Termos de Uso

Os presentes Termos de Uso regulam o acesso e a utilização do site https://www.luzautomacao.com.br, de propriedade da LUZ AUTOMACAO INDUSTRIAL LTDA, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob o nº 10.726.723/0001-26, com sede na Rua Capão Bonito, 154, Vila Virgínia, Itaquaquecetuba – SP, CEP 08576-140.

Este site tem como finalidade exclusiva a venda de produtos. Não são oferecidos serviços, consultorias ou qualquer outro tipo de prestação de serviços por meio desta plataforma.

Ao acessar, navegar ou realizar compras neste site, o usuário declara ter lido, compreendido e aceitado integralmente estes Termos de Uso, bem como a Política de Privacidade e o Aviso de Cookies.

1. Objeto

O presente site destina-se exclusivamente à comercialização de produtos voltados à automação industrial, bem como à divulgação de informações institucionais da LUZ AUTOMACAO INDUSTRIAL LTDA.

2. Condições de acesso e uso

O acesso ao site é livre e gratuito, destinado a maiores de 18 anos ou a menores devidamente representados por seus responsáveis legais.

O usuário compromete-se a utilizar o site de forma lícita e adequada, sendo vedado:

• Utilizar o site para fins ilegais ou não autorizados;
• Inserir vírus, códigos maliciosos ou qualquer tecnologia que comprometa o funcionamento do site;
• Violar direitos de terceiros, inclusive de propriedade intelectual;
• Tentar acessar áreas restritas ou sistemas sem autorização.

3. Cadastro e informações fornecidas

Para efetuar compras, o usuário deverá fornecer informações pessoais e comerciais verdadeiras, completas e atualizadas, sendo integralmente responsável por sua veracidade.

4. Propriedade intelectual

Todo o conteúdo disponibilizado neste site, incluindo textos, imagens, marcas, logotipos, gráficos e layout, é de propriedade exclusiva da LUZ AUTOMACAO INDUSTRIAL LTDA, sendo protegido pela legislação aplicável.

5. Compras, preços e disponibilidade

Os preços, descrições, condições comerciais e disponibilidade dos produtos estão sujeitos a alteração sem aviso prévio.

Os pedidos somente serão considerados válidos após a confirmação do pagamento e estão sujeitos à disponibilidade de estoque.

A empresa reserva-se o direito de cancelar pedidos em caso de erro de preço, descrição, estoque ou inconsistência cadastral, com comunicação ao cliente.

6. Entrega

Os prazos e condições de entrega são informados no momento da compra e podem variar de acordo com a localidade, modalidade de frete e fatores externos.

Atrasos decorrentes de força maior ou falhas logísticas de terceiros não configuram descumprimento contratual.

7. Garantia, trocas e devoluções

As políticas de garantia, troca e devolução seguem o Código de Defesa do Consumidor e as condições informadas nas páginas específicas do site.

Nos casos de análise de garantia, o prazo poderá ser de até 30 (trinta) dias, conforme procedimentos do fabricante ou fornecedor.

8. Limitação de responsabilidade

A LUZ AUTOMACAO INDUSTRIAL LTDA não se responsabiliza por:

• Uso inadequado ou incorreto dos produtos adquiridos;
• Interrupções temporárias do site;
• Falhas técnicas, operacionais ou de terceiros;
• Conteúdos, políticas ou práticas de sites de terceiros.

9. Links para sites de terceiros

O site pode conter links para sites externos, os quais não são controlados pela LUZ AUTOMACAO INDUSTRIAL LTDA, não sendo responsável por seus conteúdos ou políticas.

10. Publicidade e anúncios

Este site pode utilizar serviços de publicidade de terceiros, incluindo Google Ads e Microsoft Ads, com exibição de anúncios relacionados a produtos, conforme descrito na Política de Privacidade.

11. Alterações dos Termos de Uso

A LUZ AUTOMACAO INDUSTRIAL LTDA poderá alterar estes Termos de Uso a qualquer momento, sendo responsabilidade do usuário consultá-los periodicamente.

12. Legislação aplicável e foro

Estes Termos de Uso são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil.

Fica eleito o foro da comarca de Itaquaquecetuba – SP, com renúncia expressa a qualquer outro, para dirimir eventuais controvérsias.

Última atualização: Janeiro de 2026